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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Website und den Online-Shop von Inergy Lienhard alias Inergy by Estella.
1) Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen und Bestellungen, die über die Website oder den Online-Shop von Inergy by Estella abgeschlossen werden. Mit der Nutzung der Leistungen, des Online-Shops und dem Tätigen einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2) Vertragspartner
Der Vertragspartner im Rahmen dieser AGB ist:
Inergy Lienhard
E-Mail: info@inergy-byestella.com
Telefon: +41 79 395 54 59
3) Produkte und Dienstleistungen
Die Website bietet eine Auswahl an Heilsteinen und Schmuck zum Verkauf an sowie Reiki- und Breathwork-Sitzungen als Dienstleistungen. Angebote im Online-Shop sind unverbindlich. Irrtümer und Änderungen bleiben vorbehalten. Die Beschreibung der Dienstleistungen und Produkte auf der Website dient der Information und stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
4) Bestellung und Vertragsschluss
Durch Anklicken des Buttons “Bestellung absenden” geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie von mir eine Auftragsbestätigung per WhatsApp erhalten. Beim Wunsch eines individuellen handgefertigten Produkts wird das Formular direkt an mich geschickt. Daraufhin setze ich mich mit dem Kunden in Kontakt, um den Kundenwunsch zu besprechen.
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalte ich diese und bestätige sie Ihnen innerhalb von 24 Stunden. Es ist mir wichtig, mit meinen Kunden in Kontakt zu sein, ihre Wünsche persönlich aufzunehmen, individuell zu bearbeiten, zu bestätigen und zu versenden. Nachdem ich Ihnen die Rechnung mit den Zahlungsanweisungen geschickt habe und Sie entweder via Twint oder E-Banking bezahlt haben, kann es je nach Bestellung bis zu 5 Werktage dauern, bis Ihr Paket bei Ihnen ankommt. Danke für Ihr Vertrauen und Ihren Support.
5) Terminvereinbarungen
Kunden können Termine für Reiki- oder Breathwork-Sitzungen telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp und persönlich vereinbaren. Termine werden nach Verfügbarkeit und in Absprache mit Inergy Lienhard und dem Kunden geplant. Festgelegte Termine sind verbindlich. Kunden werden gebeten, vereinbarte Termine mindestens 24 Stunden vorher abzusagen oder zu verschieben.
Kunden werden gebeten pünktlich zu ihren Sitzungen zu erscheinen. Bei Verspätung kann die Dauer der Behandlung verkürzt werden, um die folgenden Termine nicht zu beeinträchtigen.
6) Verantwortlichkeit des Kunden
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dem Dienstleister alle relevanten Informationen bezüglich seiner Gesundheit und persönlichen Situation im Vorhinein mitzuteilen. Der Kunde verpflichtet sich, die Anweisungen des Dienstleisters während den Sitzungen zu befolgen. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, eine Sitzung abzubrechen, wenn er feststellt, dass dies im besten Interesse des Kunden ist.
7) Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise auf der Website und im Online-Shop verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.). Die Versandkosten werden im Bestellvorgang separat ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt bei allen Leistungen, Produkten und Bestellungen im Voraus und erfolgt via E-Banking und Twint. Bei Reiki- und Breathwork Sitzungen besteht auch die Möglichkeit, vor dem Sitzungsstart, Bar in CHF zu bezahlen.
8) Lieferung und Versandkosten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 3 und 5 Werktagen. Die Versandkosten werden im Bestellvorgang separat ausgewiesen. Nach der Paketübergabe von Inergy Lienhard an die Post geht das Risiko bei einer Beschädigung des Inhalts oder Verlust der Sendung an die Post über. Inergy Lienhard übernimmt keine Haftung an Postsendungen. Alle Pakete werden per A-Post zugestellt. Der Kunde übernimmt die Versandkosten bis zu einem Einkauf von 80 Franken. Wenn die Bestellung über 80 Franken ist, übernimmt Inergy Lienhard die Versandkosten.
9) Rückgabe und Widerrufsrecht
Ich liefere ausschließlich neue und unbenutzte Edelsteine. Aus energetischen Gründen nehme ich keine Steine und keinen Schmuck zurück, da vermehrt Menschen mit den Wirkungen der Edelsteine arbeiten.
Daher gilt: kein Umtausch oder Rückgaberecht!
Sollte ein geliefertes Produkt nicht den Erwartungen entsprechen, werde ich es selbstverständlich kostenlos umtauschen.
Erfahrungen mit Reiki und Breathwork können individuell unterschiedlich sein. Das Unternehmen kann keine bestimmten Ergebnisse garantieren.
10) Haftungsausschluss
Die Nutzung der auf dieser Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Inergy Lienhard übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen entstehen.
11) Geistiges Eigentum
Alle Rechte an den Inhalten und Designs der Website, einschließlich Texten, Bildern, Logos und Marken, liegen beim Unternehmen oder seinen Lizenzgebern. Die Nutzung von Inhalten der Website für kommerzielle Zwecke oder in anderer Weise ohne ausdrückliche Genehmigung des Unternehmens ist untersagt.
12) Datenschutz und Sicherheit
Inergy Lienhard verpflichtet sich, die Datenschutzbestimmungen gemäss den geltenden Gesetzen einzuhalten. Informationen zur Datenerhebung und -verarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
Inergy Lienhard trifft angemessene Sicherheitsvorkehrungen, um die persönlichen Daten der Nutzer zu schützen.
14) Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten direkt nach ihrer Veröffentlichung in Kraft.
Auf diese AGB und sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und Inergy Lienhard findet ausschliesslich Schweizer Recht Anwendung.
15) Zahlung
Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, erhalte ich diese und bestätige sie dir innerhalb von 24 Stunden. Es ist mir wichtig, mit meinen Kunden in Kontakt zu sein, eure Wünsche persönlich aufzunehmen, individuell zu bearbeiten, zu bestätigen und zu versenden.
Nachdem ich dir die Rechnung mit den Zahlungsanweisungen geschickt habe und du entweder via Twint oder E-Banking bezahlt hast, kann es je nach Bestellung bis zu 5 Werktage dauern, bis dein Paket bei dir ankommt.
Danke dir für dein Vertrauen und deinen Support.
